Algemene Voorwaarden

1) Annuleringsbeleid & No Show:

- Annuleren:

Afspraken kunnen 24 uur van te voren kosteloos worden geannuleerd. Wanneer je minder dan 24 uur van te voren annuleert of niet aanwezig bent bij je afspraak (zonder afmelding), zijn wij genoodzaakt om alle kosten in rekening te brengen. Annuleren kan eenvoudig telefonisch of per mail.

Wij snappen dat het soms niet anders kan. Overleg in speciale gevallen is altijd mogelijk, neem hiervoor altijd telefonisch contact op.

- No Show:

Kom je niet opdagen tijdens een door jouw geboekte sessie? Dan wordt dit genoteerd en kun je alsnog een rekening verwachten.

Boek je dan vervolgens opnieuw een afspraak in? Dan ontvang je van ons eerst een betalingsverzoek voor de nieuwe afspraak. Ontvangen wij de betaling niet voor aanvang van de sessie? Dan zijn wij helaas genoodzaakt om je bezoek of sessie te annuleren.

2) Deelname aan Shantala Babymassage / Baby Yoga / Babyspa na vaccinatie:
Masseren en floaten  binnen 48 uur na een vaccinatie raden wij af. Ook als je kindje koorts heeft vragen wij om een andere dag te reserveren.
Wij houden minimaal 48 uur aan om te reserveren na een vaccinatie.

3) Duur van de massage:

In de meeste gevallen zal een baby 20 min gemasseerd worden. Deze tijd is afhankelijk van de reactie op de massage. Uiteraard wordt hierbij altijd gekeken naar de baby. Als de massagetechnieken aan ouders wordt geleerd duurt dit in een cursus of workshop uiteraard langer. Zie hiervoor informatie op de website.

4) Aantal volwassenen per baby of kind:

Om de rust te optimaliseren voor de baby’s is het niet toegestaan om met meer dan 2 volwassenen (16 jaar en ouder) per baby de sessie bij te wonen.

Neem je toch een 3e of 4e persoon mee, dan zijn wij genoodzaakt om de toegang van de extra persoon niet te accepteren. Ook afwisselen is niet toegestaan. We willen namelijk graag dat alle baby’s volledig in alle rust kunnen genieten van het floaten en het masseren. Tijdens een workshop Shantala Babymassage is het handig als één ouder alleen komt met de baby omdat er meerdere ouders met baby zullen bijwonen en ook hier de rust bewaard moet worden voor de baby's. Overleg altijd even van tevoren.

Bij de Kindercoaching zal er altijd eerst een kennismakingsgesprek plaatsvinden met ouders alvorens de coaching van start gaat. Hierna zullen de coachingsessies met het kind alleen zijn, zonder ouders, met de Helend Kindercoach.

5) Foto’s en Video:

Foto’s en video’s maken van je baby tijdens de babymassage mag altijd. Blijf er voor zorgen dat de sessie voor ontspanning moet zorgen en dat het gaat om verbinding maken met je baby. Aandacht hiervoor is heel belangrijk. Baby's en jonge kinderen zijn extra prikkelgevoelig en daarom willen wij prikkels zo veel mogelijk reduceren. Wanneer er foto's worden gemaakt dan graag zonder flits. Bij de Kindercoaching is foto's maken niet toegestaan.

Het is niet toegestaan om te videobellen of live te gaan via social media tijdens je bezoek.

Wanneer wij graag een foto of video willen maken van jouw baby voor doeleinden zoals website of social media wordt dit van tevoren altijd gevraagd.

6) Cadeaubon:

- Mocht je het bedrag van de cadeaubon niet in 1 keer opmaken, mag je deze gebruiken voor een volgende keer. We geven geen restbedrag terug.
- Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar tegen contanten.
- Alle cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig.
- Reproduceren van cadeaubonnen is verboden. Mocht dit wel gedaan worden, zullen wij aangifte doen.

7) Persoonsgegevens en privacy:

De klant voorziet praktijk Bambini vóór de sessie van alle gegevens, waarvan praktijk Bambini aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

Praktijk Bambini behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen in de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming welke van toepassing zijn sinds 01-01-2020.

Praktijk Bambini verkoopt/stelt of verhuurt de gegevens van de klant niet aan derden beschikbaar.

Praktijk Bambini respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die ons versterkt vertrouwelijk wordt behandeld.

De klant heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van de door ons bijgehouden gegevens.

Praktijk Bambini gebruikt persoonlijke gegevens om de door jouw gekozen dienst correct uit te voeren.

Het bovenstaande privacy beleid is van toepassing op alle diensten van Praktijk Bambini.

Door gebruik te maken van onze diensten ga je hiermee akkoord.

- Gebruik van de verzamelde gegevens:

Wanneer je je aanmeldt voor één van onze diensten vragen we enkele persoonsgegevens. Deze worden gebruikt voor het correct toepassen van de bijpassende dienst. De door jouw ingevulde gegevens worden veilig opgeslagen op een daarvoor bestemde veilige server van Praktijk Bambini.

De door jou aangeleverde gegevens worden enkel ingezien door de medewerkers van Praktijk Bambini.

Wij bieden alle klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt heeft. Dit kan per mail: info@praktijkbambini.nl

- Digitale communicatie:

Wanneer je Praktijk Bambini een e-mail stuurt of een andere vorm van digitale berichten kunnen wij deze bewaren. Dit om de door jouw gestelde vragen of verzoeken correct te kunnen verwerken.

8) Cookies:

Maak je gebruik van de website www.bambinibabyspaenkindercoaching.nl of www.praktijkbambini.nl dan bieden wij je de mogelijkheid akkoord te gaan met ons cookies beleid. Wij verzamelen deze om zo een beter inzicht te kunnen krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen en kunnen verbeteren.

Je kunt er ook voor kiezen de cookies uit te zetten of te weigeren. Echter is het mogelijk dat sommige functies op de website minder fungeren.

9) Verandering algemene voorwaarden en privacy:

Deze privacy verklaring is afgestemd op het gebruik van de mogelijkheden op onze website. Praktijk Bambini behoudt zich het recht deze aan te passen wanneer mogelijk. Wij adviseren je dan ook om bij elk bezoek de privacyverklaring te raadplegen.

10) Copyright:

Niets van deze site mag gekopieerd worden. Alle rechten zijn voorbehouden van praktijk Bambini. Alle foto’s zijn bij Praktijk Bambini zelf gemaakt of zijn betaald voor het rechtmatig gebruiken van digitale beelden. Deze mogen niet gekopieerd, opgeslagen of gebruikt worden door andere partijen.

11) Verloren items:

Ben je wat verloren bij praktijk Bambini? Neem dan z.s.m. telefonisch contact met ons op.

Praktijk Bambini is echter niet verantwoordelijk voor achtergebleven persoonlijk items.  Je kunt je vergeten item binnen 2 weken ophalen. Wij vragen je van te voren wel even te bellen.

Na deze 2 weken, tenzij anders overleg via e-mail, zijn wij helaas genoodzaakt de nagelaten spullen weg te doen aan een goed doel.

12) Aansprakelijkheid:

Een bezoekje of deelname aan een sessie van Praktijk Bambini zijn geheel voor eigen risico.

Praktijk Bambini kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele allergische reacties op de producten of voor enig lichamelijk letsel, schade of vermissing van eigendommen tijdens een sessie.

13) Betalingen:
- Voor de workshop Shantala Babymassage geldt na aanmelding het volledige bedrag vooraf te betalen. Mocht de cursus niet door gaan, zal het volledige bedrag gerestitueerd worden.

- Alle sessies bij praktijk Bambini worden na afloop van de sessie contant (het liefste gepast) betaald of per betaalverzoek digitaal.